O que é a Starbucks^®  Rewards?

A Starbucks^®  Rewards é um programa de fidelização que a Starbucks^®  utiliza para compensar e agradecer aos seus clientes.

Como é que a Starbucks^®  Rewards funciona?

Os membros da Starbucks^®  Rewards ganham "Estrelas" em cada consumo nas lojas Starbucks^® . Estas Estrelas podem depois ser trocadas por bebidas e pode acumulá-las para subir de nível e ganhar outras ofertas. 

Como é que me inscrevo na Starbucks^®  Rewards?

É muito simples! Apenas tem de ir a Starbucks.pt ou descarregar a aplicação Starbucks^®  Rewards da App Store ou da Play Store em Portugal. Registe-se preenchendo o formulário.

A instalação da aplicação é gratuita?

Sim, queremos garantir que os nossos clientes têm uma óptima experiência com a APP Starbucks^®  Rewards desde o início.

Posso utilizar vários e-mails para a mesma conta?

Não. É importante que mantenha um único endereço de correio eletrónico para que todas as suas Estrelas sejam acumuladas na mesma conta.

O que é uma Estrela e como é que a posso ganhar?

As "Estrelas" são recompensas pelo seu consumo, ou seja, por cada euro de consumo recebe 100 Estrelas. Pode consultar o saldo das suas Estrelas acumuladas iniciando sessão na sua conta em http:starbucks.com/account ou diretamente a partir da aplicação Starbucks^®  Rewards. O resgate de qualquer bebida ou benefício não irá gerar mais Estrelas para a sua conta.

Quais são os benefícios da Starbucks^®  Rewards?

Quando tiver acumulado 3.000 Estrelas, pode trocá-las pela sua bebida favorita de qualquer tamanho. Assim que tiver acumulado 10.000 Estrelas, alcançará o Nível Gold.

Como é que utilizo o Programa Starbucks^®  Rewards?

Depois de ter descarregado a aplicação e de se ter registado com sucesso, certifique-se de que diz ao barista que tem a APP, mostre-lhe o código QR que se encontra na parte inferior central do ecrã do seu dispositivo, o barista irá ler este código, selecionar os seus produtos, efetuar o pagamento e já está! As Estrelas serão acumuladas na sua conta. Simples!

Tenho de pagar alguma taxa para aderir à Starbucks^®  Rewards?

Não, não existe qualquer taxa para aderir à Starbucks^®  Rewards ou para passar ao nível Gold.

Porquê tantas estrelas para fazer o upgrade e ganhar benefícios?

Na verdade, acumular a quantidade necessária de Estrelas não é tão difícil como parece, uma vez que a maioria das suas compras irá permitir-lhe acumular uma boa quantidade de Estrelas, além disso, temos promoções especiais que o ajudarão a acumular as Estrelas de que necessita para obter as suas ofertas.

Posso transferir a minha adesão à Starbucks^®  Rewards para outra pessoa?

Não, a adesão é pessoal e intransmissível, mas pode convidar a sua família e amigos a aderir ao programa de fidelização.

Qual a validade das minhas estrelas?

As suas Estrelas são válidas por um prazo de 2 anos, uma vez que a contagem é reiniciada na data de aniversário da sua inscrição ou na data de aniversário da sua adesão.